Nach der Sichtweise im Wissensmanagement ist „Know-how“ die Basis:
„Know-how“
Wissen als eine Arbeitsbasis.
„doing things right“. Die Dinge RICHTIG machen.
„WIE“ und „WOMIT“
„Know-what“
Wissen um die richtige Aufgabenstellung.
„doing right things“. Die RICHTIGEN Dinge machen.
„WAS“ mache ich „WIE“ und „WOMIT“
„Know-why“
Wissen um die Ursache-Wirkungs-Beziehungen.
„proactive change“. Proaktive Veränderungen.
„WARUM“ mache ich „WAS“, „WIE“ und „WOMIT“
Siehe auch: Wer immer nur das tut, was er schon kann…